Hướng dẫn thanh toán online
A./ Hướng dẫn thanh toán online khi mua Đèn LED bằng ví điện tử VTC Pay
DENLEDNHAT.COM – Sau khi khách hàng lựa chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng để mua hàng, Quý khách hàng lựa chọn bước tiếp theo để thực hiện thanh toán.
Bước 1: Khách hàng click nút “Thanh toán” để thanh toán sản phẩm, một cửa sổ thanh toán mới sẽ yêu cầu Quý khách hàng điền đầy đủ thông tin để đặt hàng.
Quý khách hàng lựa chọn mục: Thanh toán trực tuyến (JCB Card/ Visa Card/ Master) và Xin vui lòng đọc và chấp nhận điều khoản & điều kiện mua hàng *. Hệ thống sẽ huyển đến cổng thanh toán VTC Pay.
Có 3 hình thức:
- Ví điện tử VTC Pay
- Thẻ thanh toán quốc tế
- Thẻ ngân hàng nội địa
Bước 2: Chọn “Ví điện tử VTC Pay”, thực hiện đăng nhập Ví điện tử VTC Pay để tiếp tục thanh toán
Bước 3: Khách hàng thanh toán qua Số dư Ví điện tử VTC Pay hoặc thanh toán qua thẻ gắn kết
Nếu Ví điện tử của bạn chưa gắn kết với Thẻ thanh toán, vui lòng chọn Thêm thẻ để có thể sử dụng được tính năng này.
Hệ thống sẽ gửi mã ODP về Số điện thoại của khách hàng (là số tài khoản Ví điện tử VTC Pay). Khách hàng nhập mã ODP, click “Tiếp tục”
Lưu ý: mã xác nhận giao dịch ODP chỉ có hiệu lực trong vòng 24h
Bước 4: Thông báo thanh toán thành công/không thành công.
B./ Hướng dẫn thanh toán online khi mua Đèn LED bằng thẻ ATM, Visa, Master, JCB
Bước 1: Tại bước 1 ở trên chọn hình thức thanh toán: Thẻ thanh toán quốc tế => Chọn tên thẻ mà bạn có (vd: Visa). Điền tên chủ thẻ, số thẻ, ngày phát hành thẻ => chọn Thanh toán.
Lưu ý: với thẻ ATM của ngân hàng phải được đăng ký dịch vụ thanh toán qua Internet (thẻ sử dụng hình thức internet banking), nếu thẻ chưa đăng ký thì sẽ được hệ thống thông báo như hình dưới.
Bước 2: Quý khách hàng sẽ được chuyển sang trang xác nhận thanh toán của ngân hàng mà quý khách hàng có thẻ, vd: Vietcombank.
Điền thông tin truy cập, mật khẩu và chuỗi xác thực.
Bước 3: Quý khách hàng sẽ nhận được mã xác nhận OTP hoặc tin nhắn SMS từ ngân hàng để xác nhận việc mua hàng.
Bước 4: Thanh toán
Nếu làm đúng các bước trên, Quý khách sẽ mua hàng online thành công cùng với thanh toán.
Thông báo: Giao dịch thành công như hình dưới.
Sau khi Quý khách hàng thanh toán thành công, vui lòng liên hệ lại với bộ phận kinh doanh của DENLEDNHAT.COM để xác nhận, điện thoại liên hệ xác nhận chỉ DUY NHẤT 02 số:
- Trung tâm: 024 22 414 666
- Hotline: 0964 891 898
Đơn hàng của Quý khách đã được DENLEDNHAT.COM nhận và sẽ đóng hàng giao cho Quý khách hàng.
Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến
Đối với máy tính dùng để giao dịch thanh toán trực tuyến
- Cài đặt phần mềm chống virus và thường xuyên thực hiện quét virus ở máy tính bằng các chương trình diệt virus có bản quyền được cập nhật liên tục.
- Không truy cập vào Website có địa chỉ truy cập (đường link) lạ gửi qua Email, mạng xã hội và thận trọng với những quảng cáo khi truy cập Internet.
- Chỉ cài đặt phần mềm ứng dụng từ những đường link tin cậy, không chấp nhận các chương trình đính kèm các email không rõ nguồn gốc, v.v…
- Thận trọng khi thực hiện giao dịch trên Website tại máy tính dùng chung hay máy tính tại điểm truy cập Internet công cộng.
Bảo mật tên truy cập và mật khẩu ngân hàng điện tử
- Quý khách khi được cấp tên truy cập và mật khẩu truy cập vào các ứng dụng như E-Mobile Banking, Internet Banking thì cần thay đổi ngay mật khẩu, không nên đặt mật khẩu quá dễ đoán và nên thay đổi mật khẩu định kỳ.
- Quý khách cần bảo mật tên truy cập và đặc biệt là mật khẩu truy cập, tuyệt đối không tiết lộ cho người khác biết và ở bất kỳ Website nào trừ Website của Ngân hàng bạn đăng ký sử dụng.
- Thoát khỏi tài khoản truy cập ứng dụng nếu không sử dụng các dịch vụ liên quan đến thanh toán bằng thẻ trên Internet.
- Không click vào các link Website được đính kèm email, dù có đáng tin cậy thế nào.
Phương thức xác thực OTP SMS (OTP: One Time Password: Mật khẩu dùng một lần)
- Quý khách tuyệt đối không được tiết lộ OTP cho bất kỳ ai khác qua bất kỳ phương tiện nào (Chat, email, nhập vào Website, điện thoại di động, mạng xã hội, v.v…).
- Quý khách nên giữ điện thoại di động (Số đã đăng ký với ngân hàng để nhận tin nhắn SMS cung cấp OTP) bên mình. Trường hợp bị mất điện thoại di động thì thông báo ngay với ngân hàng bạn đăng ký để tạm dừng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Sau đó Quý khách đến ngân hàng để thay đổi số điện thoại di động nhận OTP.
- Lưu ý QUAN TRỌNG: Một số hình thức lừa đảo phố biến hiện nay
- Giả mạo cán bộ ngân hàng gọi điện/ nhắn tin cho khách hàng thông báo khách hàng có khoản tiền chuyển nhầm đến tài khoản/ khoản tiền chuyển cho chính khách hàng/ khách hàng đã trúng thưởng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ của khách hàng và mã OTP để nhận tiền hoặc nhận khuyến mại/ quà tặng/ trúng thưởng, v.v…
- Giả mạo người thân gửi tin nhắn qua mạng xã hội thông báo có tiền chuyển từ nước ngoài về hoặc cần sự hỗ trợ về tài chính và yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật cá nhân/OTP để nhận tiền.
- Giả mạo màn hình ứng dụng, màn hình đăng nhập dịch vụ ngân hàng bằng cách gửi email từ một địa chỉ email mạo danh ngân hàng tới khách hàng trong đó chứa đường link giả mạo nhằm lừa khách hàng tiết lộ các thông tin bảo mật sử dụng dịch vụ.
- Giả danh là người quản trị của dịch vụ ngân hàng/ Website: Sử dụng các tài khoản Email lừa đảo với những từ khóa như: Admin, mod và gửi Email đến khách hàng với nội dung cảnh báo tài khoản của khách hàng bị hack và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản để thay đổi mật khẩu. Khi khách hàng cung cấp thông tin theo yêu cầu, kẻ gian sẽ ăn cắp tài khoản của khách hàng.
HSMA CO.,LTD