Cam kết bán hàng
“Uy tín chính là sự sống còn của chúng tôi”
5 Cam kết bán hàng của DENLEDNHAT.COM
- Chỉ cung cấp hàng chính hãng, đúng như hình ảnh, thông tin đăng tải trên website và luôn cố gắng bán với giá thấp nhất có thể tới khách hàng.
- Mọi thông tin kinh doanh đều minh bạch, rõ ràng.
- Hoàn lại tiền 100% cho khách hàng nếu khách hàng không nhận được sản phẩm, hoặc không đúng sản phẩm đã đặt trong đơn hàng.
- Giữ bí mật thông tin khách hàng, tuyệt đối không chia sẻ cho các cá nhân và tổ chức khác.
- Nếu phát hiện không phải hàng chính hãng chúng tôi sẽ đền bù cho quý khách hàng 200%.
 |
Biểu tượng 100% bảo vệ người mua hàng của chúng tôi. |
Toàn thể đội ngũ nhân viên chúng tôi luôn nỗ lực và không ngừng phấn đấu để đạt được mục tiêu trở thành đơn vị bán hàng online uy tín nhất tại Việt Nam. Hãy giúp chúng tôi bằng cách nói thẳng cho chúng tôi biết nếu quý khách có bất kỳ điều gì không hài lòng.
Chúng tôi mong muốn nhận được những góp ý chân thành để chúng tôi có thể phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn!
Thắc mắc về chất lượng dịch vụ vui lòng liên hệ tổng đài cskh: 024.22.414.666
II. CAM KẾT VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- Với DENLEDNHAT.COM thông tin của khách hàng là bảo mật và hết sức quan trọng với chúng tôi. Thông tin của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng với những công việc được đưa ra trong chính sách này.
- Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng trong thời gian mà pháp luật cho phép và chỉ phục vụ cho giao dịch giữa khách hàng và DENLEDNHAT.COM.
- Thông tin của khách hàng tuyệt đối sẽ không được mua bán hay chuyển giao cho bên thứ 3.
Xem thêm tại link: https://denlednhat.com/chinh-sach-bao-mat/
Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập và do khách hàng đồng ý cung cấp gồm
- Họ Tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Email (nếu có)
- Địa chỉ giao nhận
Các thông tin trên được chúng tôi sử dụng vào các mục đích
- Liên lạc với khách hàng để xác minh đơn đặt hàng.
- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Xử lý đơn hàng của khách hàng trên DENLEDNHAT.COM
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin khách hàng (Địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liện hệ) với công ty chuyển phát nhanh để giao hàng cho quý khách.
Bảo mật thông tin cá nhân
- DENLEDNHAT.COM đảm bảo thông tin khách hàng sẽ được bảo mật. Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng đúng mục đích.
- Sau khi đã hoàn thành giao dịch thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi xóa khỏi hệ thống chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng dịch vụ về sau.
Chính sách bảo mật
- Chúng tôi có thể thay đổi chính sách Bảo mật và mọi thay đổi sẽ được công khai minh bạch trên website DENLEDNHAT.COM
- Tất cả các thay đổi về chính sách bảo mật chúng tôi đều tuân thủ theo quy định của Pháp Luật Nhà Nước hiện hành.
- Nếu quý khách không hài lòng với việc chúng tôi xử lý thắc mắc hay khiếu nại của quý khách,
- xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại link: https://denlednhat.com/lien-he/